1、什么是虚拟主机？由于把一台机器的资源分配给若干台虚拟主机，每台虚拟主机的性能是否会下降？ ??
（1）虚拟主机（Virtual Host/ Virtual Server）是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址（或共享的IP地址），具有完整的Internet服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开的不同的服务器程序，互不干扰；而各个用户拥有自己的一部分系统资源（IP地址、文件存储空间、内存、CPU时间等）。虚拟主机之间完全独立，
在外界看来，
每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。
（2）从理论上分析是这样。但由于用作虚拟主机的计算机都是采用性能很高的电脑，一台主机所能够支持一定数量的虚拟主机，只有超过这个数量时，用户才会感到性能下降。如果配置得当，加上采用超高速的线路，虚拟主机的表现往往胜于采用较低速度（如256K、1.544M）线路连接的独立主机。在竞争的环境中，我们不会为追求极限利润而任意增加虚拟主机的数量、牺牲用户的利益。因为如果那样，我们将失去自己的“上帝”。

2、什么是虚拟主机操作系统？如何选择虚拟主机操作系统？??
主机一般根据操作系统进行分类，目前基本分为Windows2000系列和UNIX系列主机。由于WEB
SERVER与平台的相对独立，用户选择哪种类型的虚拟主机的变化已经不再明显，WEB浏览，FTP服务基本一致，只是选择不同的开发语言而已。
（1）Windows操作系统。
Windows2000系列提供了较大的灵活性，支持ASP、PERL等语言。程序设计多为ASP语言，较为简单，网站开发成本也较低。同时，此主机提供对EXCEL、ACCESS、SQL
SERVER等数据库的支持，为数据存储提供了很大的便利。
万网的asp.net主机已经可以支持windows2003操作系统。
1）什么是ASP、CGI？NT系统中ASP、CGI如何实现？
Active Server Pages（ASP）是服务器端脚本编写
环境，使用它可以创建和运行动态、交互的 Web
服务器应用程序。使用 ASP 可以组合 HTML 页、脚本命令和
ActiveX 组件以创建交互的 Web 页和基于 Web
的功能强大的应用程序。ASP 应用程序很容易开发和修改。
CGI（common gate intergace),通用网关接口，它是一段程序，运行在服务器上，提供同客户端HTML页面的接口，通俗的讲CGI就象是一座桥，把网页和WEB服务器中的执行程序连接起来，它把HTML接收的指令传递给服务器，再把服务器执行的结果返还给HTML页；用CGI可以实现处理表格，数据库查询，发送电子邮件等许多操作，做常见的CGI就是计数器。CGI使网页变得不是静态的，而是交互式的。
NT主机的cgi或perl文件传到cgi-bin目录下，然后通过客户问题在线提交或发传真至万网，由技术部开通权限。
（2）unix操作系统。
UNIX主机系列一般操作系统以BSD和LINUX居多。支持PERL、PHP等语言。数据库使用MYSQL。稳定，是UNIX虚拟主机的优势之一。unix主机暂时不支持asp程序。
（3）UNIX系统中perl解释路径，sendmail路径分别是什么？
Perl解释路径：/usr/bin/perl
Sendmail路径：/usr/sbin/sendmail。

3、什么是独立的IP地址？
独立的IP就是您的虚拟主机自己有一个单独的IP地址，这样，您的用户除了记住您的域名外，在浏览器的地址栏敲入您的IP地址也能访问到您的网站。如果没有独立IP的话，别人要访问您的网站只能敲入域名才行。除此之外，有没有独立IP两者并无本质差别。目前我公司的虚拟主机除建站方案C的北京服务器和超强企业主机外其他虚拟主机不提供独立IP。我公司其他虚拟主机不单独提供IP的单独购买，请您谅解！

4、什么是独立的CGI-BIN目录？
CGI-BIN是一种特殊的目录，在进行交互式的WWW访问（如填写在线表格）时，需要服务器上有相应的程序对访问者输入的信息进行处理，这些程序就是CGI程序。CGI程序不能放在任意的目录下，只能放在CGI-BIN目录下。有的虚拟主机系统只提供一个公用的CGI-BIN目录，放置一些常用的CGI程序供虚拟主机用户使用，这对用户不够方便，因为用户经常需要放置自己编制的CGI程序。为此，万网为用户提供了独立的CGI-BIN目录供用户使用。

5、使用FTP链接web空间时，服务器地址应该怎么填?
FTP服务器地址应该填:www.您的域名或ftp.您的域名。

6、独立日志(log)空间用户是否可以直接使用
独立日志(log)是做存储访问纪录用的,所以用户不能够直接使用,如果用户需要查看log日志请联系新网客服人员。

7、FTP上传的用户名和密码是否可以修改，怎样修改?
用户名是系统按照统一规则自动设置的，无法进行修改。上传密码用户可以自行修改。如需修改请先登录cp.xinnet.com，输入您原始的FTP用户名和密码进入网站控制面板进行修改。密码修改成功后，控制面板即时生效,再次登陆控制面板需要使用新的密码,windows网站空间即时生效，unix需要12-24小时刷新后才可更新。

8、用户如何开通FrontPage扩展功能？
由于FrontPage扩展功能存在一定的安全隐患，目前新网windows平台服务器默认没有开通FrontPage扩展功能。如用户编辑的网页需要此类服务器开通FrontPage扩展功能的支持，需要致电客户支持部，在核实用户身份后，由新网工程师进行开通处理。

9、为何我的图片上传后无法正常显示?
出现这种情况可能是由于以下几种原因导致的：
图片文件名起的有问题，如没有注意区分大小写、使用了中文文件名及文件还有特殊符号等。
主页上调用图片的链接写得不正确。
上传图片时，由于网络问题导致图片文件上传不完整。

10、我编写的CGI程序为何无法正常运行?
您编写的CGI程序应该放在服务器端的CGI-BIN目录下，且目录及文件属性应改为755（只针对unix平台）。另外注意访问路径是否正确,正确的路径应当为www.您的域名/cgi-bin/cgi文件(NT虚机直接放在WWW虚拟根目录下)

11、空间升级与更换？
升级空间费用：补差价，具体费用及到期时间请联系新网销售人员.
NT平台转UNIX平台，只负责开通数据库，不负责数据上传。用户可自行连接数据库下载。
UNIX平台转NT平台，由于UNIX关户后用户无法做操作，可联系新网工程师导数据。